Pacotes de assistência

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Mantenha os seus equipamentos em perfeita eficiência.

Escolha entre a ampla gama de planos de assistência que podemos oferecer, para garantir o funcionamento correto dos seus equipamentos e melhorar o desempenho deles.

Assistência técnica em todo o mundo

A Imanpack oferece assistência técnica em todo o mundo. A nossa equipe de técnicos peritos realiza serviços de assistência técnica e manutenção in loco, com equipamentos adequados e uma competência altamente especializada com relação à máquina embaladora em questão.

Assistência

Nossa equipe especializada está a sua total disposição para auxiliar em caso de problemas com seu equipamento e oferece consultoria telefônica in loco, basta solicitar. Garantimos aos nossos clientes uma assistência pontual e eficaz, mesmo depois da instalação do equipamento.

Orçamentos sob medida

Para qualquer exigência de acondicionamento, nossos técnicos comerciais são capazes de identificar, junto com você, a solução que responde às suas exigências de produção e acondicionamento. Somos especializados em soluções sob medida para manter um grau elevado de eficiência, segurança e desempenho da solução.

Manutenção programada

A Imanpack oferece um plano de manutenção programada para assegurar aos próprios clientes a eficiência dos seus equipamentos, o qual consiste na verificação preventiva, segundo um calendário estabelecido, o funcionamento regular de todos os dispositivos e componentes das máquinas embaladoras.

Contratos de assistência

Entre em contato para escolher o tipo de contrato de assistência mais adequado para as suas exigências, que permita aproveitar as vantagens de desconto na aquisição de peças de reposição e planejar intervenções de manutenção ordinária, extraordinária e preventiva.

Assistência no seu idioma

Nossa equipe técnica pode oferecer-lhe assistência telefônica em italiano, inglês, francês e alemão. Todos os manuais das máquinas embaladoras são traduzidos nos principais idiomas do mundo.

Atualização e integrações

As exigências do cliente podem variar com o tempo. Temos, portanto, a capacidade de oferecer integração e atualização aos equipamentos existentes, para adaptá-los a eventuais necessidades e/ou para reelaborar processos internos.

Compre nossas peças de reposição on-line: SPS Imanpack Customer Portal

Imanpack Customer Portal é a área dedicada à compra de peças de reposição on-line para todos os nossos clientes.
O catálogo on-line contém todas as peças de reposição relativas à máquina embaladora comprada, é fácil de usar e permitirá economizar tempo e dinheiro.
Depois que o pedido for feito, nossa equipe técnica cuidará de tudo, e você receberá a mercadoria comodamente na sua empresa.

Acesse

Competência técnica

A experiência que a nossa equipe técnica conquistou ao longo dos anos e o conhecimento aprofundado das nossas máquias embaladoras permitem que realizemos as intervenções oportunas em pouco tempo, o que também é possível graças à disponibilidade constante em nosso armazém de grande parte dos materiais de reposição recomendados.

A Imanpack, com mais de 60 colaboradores e mais de 45 representantes em todo o mundo, é especializada em soluções inovadoras sob medida: uma linha completa de sistemas de acondicionamento automáticos, pesadoras e contadoras de peças eletrônicas, robôs paletizadores e uma variedade de soluções de alimentação de produtos e fim da linha.

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